지금 바로 상담하세요!

카카오톡 상담

카톡 ID : @린트솔루션

닫기

디자인 상담문의

070.4156.1197~8

계좌번호 : 기업 - 린트(임병선)

018-116430-01-010

상담신청
상담문의 신청 폼

업체명

연락처

상담종류

상담내용

유지보수 안내

기본 유지보수 비용과 지원 내용

RINT ISSUE

  • A 타입 : 3만원

    텍스트, 링크, 오탈자, 이미지 내 문구 교체
    (원본 제공), 각 종 파일 FTP 업로드, HTML 수정 등

    1일 5회 이내로 계약 만료까지 매일 제공

    각 종 긴급 문제 선 대응

  • B 타입 : 5만원

    A 타입 전체 내용 포함

    월 1페이지 분량의 웹 퍼블리싱 제공 OR
    팝업이나 배너 이미지 제작(1건)

  • C 타입 : 10만원

    A + B 타입 전체 내용 포함

    단순한 웹디자인 변경요청에 대해 월 10회 내 지원
    (레이아웃 변경, 콘텐츠 단위 컨셉 변경이나 제작은 제외)

※ 위 기본 단가표는 권장 사항이며 담당자와 진행 내용을 상담하여 조정하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

  • Q

    유지보수 요청 시 처리기간 어떻게 되나요?

    A

    5시 이전에 요청된 유지보수 건에 대해서는 당일 처리를 원칙으로 하고 있습니다.
    다만 내부 사정으로 인해 지연될 경우 고객님과 상의후 영업에 지장이 없도록 지연에 따른 대처를 먼저 해드리고 일정을 안내해 있습니다.

  • Q

    유지 보수 기간의 계약은 어떻게 되나요?

    A

    계약 기간은 1년 단위로 “제안”을 드리고 있고 강제적인 부분은 아닙니다.
    기본 계약 기간은 3개월이며 고객님의 사정에 맞추어 담당자와 협의하신 내용으로 계약하시면 되겠습니다.

  • Q

    유지보수를 진행하려면 웹호스팅도 린트 서비스를 이용해야 하나요?

    A

    웹호스팅은 저희 서비스를 이용하지 않으셔도 되고 강제되는 사항은 없습니다.
    신규로 홈페이지를 제작할 때만 린트 호스팅을 “제안”드리는 사항이며 타 호스팅을 사용하셔도 무방합니다.

  • Q

    유지보수를 진행하면 어떤 정보를 공유해 드려야 하나요?

    A

    기본적으로 이용하고 있으신 홈페이지의 FTP 정보(서버접속정보)만 있으면 되며 특별한 정보나 자료가 필요하면
    담당자가 개별적으로 요청을 드리고 있습니다.